夏季休業について
東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催の影響について

東京2020オリンピック競技大会、パラリンピック競技大会開催に伴い、入荷や配送に遅れが生じる場合、到着日時明記不可・土日祝配送不可となる場合がございます。

また配送会社により運休がございますためご注文の商品・数量により通常の出荷日に出荷が出来ない場合がございます。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。

のりつき壁紙・出荷日・着明記不可日について

下記期間はのりつき壁紙【着明記】対応不可日がございます。

[着明記対応不可日]
2021年8月15日(日)
〜8月18日(水)


[出荷日について]
8月11日(水)9:00までの決済承認済のご注文

8月12日(木)出荷

8月11日(水)9:01~
8月17日(木)9:00までの決済承認済のご注文

8月18日(水)出荷

【お知らせ】
電話対応休止について

現在、電話での対応を休止させていただいております。
下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。

お問合わせはコチラ


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個人・法人問わず送料無料でお届け!!
※合計金額3300円(税込)以上で利用可能


自社でデリバリーネットワークシステムを構築し、お得にお届けする送料無料サービスです。
当店で販売しているすべての商品を送料無料でお届けします。(※一部地域、一部商品は除く)
わーるどエクスプレス便 とは

対象エリア限定
送料無料

個人・法人OK

何点でもOK

対象エリア 送料無料となるエリアは「東京・神奈川・千葉・埼玉」です。(※一部地域・離島は除く)

平日配送限定 配送可能日が、平日限定となります。(※土日祝は配送不可)

法人・個人OK 法人・個人のお宅どちらでもご利用可能です!

何点でもOK 全商品対象(※)で、商品点数・数量問わずご利用可能です。(※一部商品を除く)

対象エリア詳細
記載地域が「無料配達 わーるどエクスプレス便」対象エリアとなります。

東京

全地域(※離島は除く)

神奈川

川崎市、横浜市、厚木市、綾瀬市、海老名市、小田原市、鎌倉市、相模原市、座間市、逗子市、茅ケ崎市、平塚市、藤沢市、大和市、横須賀市

千葉

千葉市、我孫子市、市川市、市原市、印西市、浦安市、柏市、鎌ヶ谷市、白井市、流山市、習志野市、野田市、船橋市、松戸市、八千代市、四街道市

埼玉

さいたま市、三郷市、草加市、八潮市、川口市、戸田市、蕨市、越谷市、春日部市

利用条件

【公式】壁紙わーるどの会員様限定
  ※ご利用には、会員登録が必須となります。
  入会費・年会費にお金は一切かかりません!

合計金額3300円(税込)以上で利用可能

到着指定日に、受け取る方がいて受取可能なこと
  ※原則再配達不可。再配達には費用が発生いたします。

配達希望日に「8:00〜18:00」で終日荷受けが可能なこと
  ※時間指定不可

1F建物玄関での荷受けが可能なこと
  ※マンションの2Fなども不可

3tトラックで配送が可能なこと

注意事項

13:00までにご入金確認で、最短翌日配送が可能
※商品により翌日配送ができない商品がございます。
※ご希望日に配送不可の場合は、当店よりご連絡いたします。

個人様宛のご注文の場合は、[電話番号]に携帯電話番号をご入力ください。

配送時間は8:00〜18:00とさせていただいておりますが天災や配送状況等により配送が遅れる場合がございます。
配送が遅れた場合でも受取されず再配達となる場合には再配達費用が発生いたします。予めご了承ください。

ご不在で納品を行う場合、お届け後の商品の紛失・破損等の責任については責任を負いかねます。また、トラブル防止のため、納品状況を撮影し、保管させて頂きます。

ご不在納品をご希望頂いた場合でも、天候などその時の状況で納品できないと判断した場合は持ち帰る可能性がございます。
その場合、再配達料がかかります

問い合わせ番号による配送状況の追跡はできません。

商品により宅配便とお届け可能日が異なります。

ご注文の商品が、すべて揃ってからの配送となります。

ご希望日の対応可能数の上限に達した場合、わーるどエクスプレス便の配送をお断りさせていただく場合がございます。

一部わーるどエクスプレス便に対応していない商品がございます。
その場合は、当店よりご連絡をいたします。

免責事項

運送上等の問題による商品到着の遅延や、当店やメーカーの過失による商品の返品・交換が発生することがあります。
その場合に現場で起こる可能性のある損失(現場作業員の再手配等の負担等)については、 いかなる場合においても弊社では責任を負いかねます。

納期については十分に余裕をもってご注文いただけますよう、よろしくお願いいたします。

対象商品はコチラが目印

「無料配達わーるどエクスプレス便」の対象商品については、商品ページ内にある【送料無料 わーるどエクスプレス便 対象商品】マークが目印です♪

利用方法

利用条件・注意事項・免責事項を必ずご一読ください。

個人様宛のご注文の場合は、[電話番号]に携帯電話番号をご入力ください。

ご利用方法の流れ

STEP1
購入商品が決まったら、注文画面に進みます。


STEP2
配送方法を選択で、【無料配送】わーるどエクスプレス便を選択します。


STEP3
そのまま画面を下にスクロールすると、【わーるどエクスプレス便をご選択の方】とある項目がございます。
利用条件をご確認し、了承いただけましたら「了承しました」を選択します。(※必ずご利用条件をご一読ください)
了承のご選択が無い場合には、注文を承れませんのでご注意ください。


STEP4
次に、確実なお受取のために終日受取可能なお日にちをご入力ください。



あとは、そのままご購入手続きを進めばOK!
ご利用はとっても簡単です♪
条件があえば、お得な配送便なのでぜひご利用ください。



よくあるご質問

Q.対象エリア以外でも送料無料になりますか?
A.大変申し訳ございません。
現在は、東京・神奈川・千葉・埼玉(※一部地域と離島を除く)4エリアのみが送料無料で配送可能となる地域となります。
それ以外の地域ですと、各商品ごとのページに送料について記載があります。商品ページで確認お願いいたします。

Q.平日の指定された時間帯は仕事で不在のため受け取れません。土曜日か日曜日に受け取りは可能でしょうか?
A.「送料無料 わーるどエクスプレス」便は、土・日・祝日を除く
平日(8:00〜18:00)のみの配送となります。 また、時間指定も不可能なためご了承ください。
再配達ご希望の場合には、費用が発生いたします。

Q.タイルカーペットを7ケース注文しました。1人で運ぶには重たいので、10階の自宅玄関先まで届けてくれませんか?
A.大変申し訳ございません。建物1Fでの受け渡しとなります。
お客様のほうで荷台など、ご準備お願いいたします。

無料配達わーるどエクスプレス便
【対象商品】ピックアップ
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お買い物の流れ
1ご注文
ご注文は365日24時間承っております。
※ご注文後、在庫がない場合や、交通状況による配送遅れ等が発生する場合がございます。
余裕を持ったご注文をお願いいたします。

《施工業者等へ施工をご依頼されるお客様へ》
施工当日の納期は上記理由によりご指定頂けません。
余裕を持った日程でお手元へ届くよう納期をご指定ください。
万が一、トラブル等発生しました場合の施工保証等は当店側の責任であっても一切お受けできません。ご了承ください。

《注文後のキャンセル・交換・変更・返品はお受けできません》
商品はオーダー品・メーカー取り寄せ品となります。
発送先の変更・数量変更・品番変更は出来ません。
ご注文確定前に今一度、内容をご確認ください。
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

2確認メール
1.ご注文後、自動配信メール
※自動配信メールでは送料は確定しておりません。

ご注文後、当店からお送りするメールにて、送料が確定しますので2のメールにてご確認ください。

2.当店より「ご注文確定メール」をお送りします。

※お振込の場合
当店からお送りするメールにて確定金額をご確認いただいてからのお振込をお願いします。

※メールの返信が必要な場合があります。
以下の場合は、必ずお客様のご確認の返信が必要になります。メールのご返信確認後の商品手配となります。
・沖縄・離島など送料が別途追加で必要となる場合
・ご希望納期に間に合わない場合
・その他ご注文内容に不備があった場合

3商品の発送
決済完了後、商品を当店もしくはメーカーより発送します。
「発送のお知らせメール」でお荷物伝票番号をお知らせします。

※出荷場所について
出荷場所はメーカーごと、商品により異なります。
一緒にご注文頂いた商品でも分かれて発送する場合がございます。

4商品のお届け
お届けしました商品が、ご注文いただいた商品内容と間違いがないかご確認ください。
不良箇所等ございましたらお手数ですがお届け日を含め、
7日以内に当店までご連絡ください。
※お届け日を含め、8日以上経過の商品の欠品・不具合等による対応はいかなる場合でも受付できませんのでご注意ください。

※注文内容に関する確認のご連絡がある場合は、基本的にはメールにてお伺いしております。
注文確定期限はメール送信日を含んで最大7日です。送信メール内にご注文ごとの期限を記載しております。
期限内に注文確定できない場合は、注文をキャンセルとさせていただきますのでご了承をお願いいたします。

お買い物ガイド

営業日について

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2021/9
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定休日 : 土・日・祝  営業時間 :10:00〜17:00

8月16日(月)のみご注文確認事項のメール送信、お問い合わせのご返信等メール対応をさせていただきます。

お支払い方法について

当店は”料金先払いシステム”(ご入金確認後の出荷)となっております。 お支払は、クレジットカード、銀行振込ご利用いただけます。 VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEX ※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、どうぞご安心ください。
サンプル商品・テシードはクレジットカード決済のみで、銀行振込不可となります。

送料・配送について

【宅配業者】
自社便・佐川急便・メーカーからの直送便にてお届けいたします。
商品、お届け先などにより当店にて選択させていただきます。

【配送タイミング】
入金確認でき次第、最短にて発送いたします。
各商品の納期については商品ページでご確認ください。
※交通事情により、多少お届けが遅れる場合がございます。
 ご了承ください。

【配送時間帯】
お届け日、午前・午後の明記は可能です。
細かい時間指定は承れません。
ご注文の際にお時間指定をされていても、午前・午後の明記にて発送をいたします。
※ただし、明記で出荷した場合でも、事情により指定時間内に配達ができない事もございますのでなにとぞご了承お願いいたします。

出荷元・配送会社によりお届けご希望の午前着明記もしくは午後着明記を記載必須としている場合がございます。
その場合、特にご指定がない場合には「午前着明記」にて対応をさせていただいております。

【置き配、不在納品につきまして】
ご希望をいただいた場合でも対応が出来ないと判断した場合は通常の配送方法でのお届け、持ち帰りをさせていただく場合がございます。
配送完了後に発生した事象(紛失・盗難・破損など)は当店ではその責は負いません。あらかじめご了承ください。

※当店の商品はすべて軒先渡しとなります

返品・交換について

サイズの指定やカットなど、お客様専用として制作、加工を行う商品ですので、 当店の全ての商品は、お客様のご都合による返品・交換は承ることができません。 不良品につきましては、お届け日を含め7日以内に当店へご連絡ください。 交換となりますので、不良品は捨てずに保管をお願いします。

※お届け日を含め、8日以上経過の商品の欠品・不具合等による対応はいかなる場合でも受付できませんのでご注意ください。

クロス・床材の防炎ラベルについて

防炎ラベルはお付けできません。ご了承ください。

お買い上げ明細書・領収書の発行について

当店では個人情報の保護・ペーパーレス化推進のため、 領収書・納品書・請求書を同梱しておりません。
ご注文明細はメールにてご確認いただきますようお願い申し上げます。

・領収書ご希望のお客様へ
メールにて領収書を送付いたします。
ご希望のお客様は、備考欄の「領収書」の項目でご依頼ください。

※領収書の紙での発行はしておりませんのでご了承ください。

商品について

パソコンや携帯端末というデジタル画像の為パソコン環境により、商品画像が実際の色味と多少異なる場合がありますがご了承ください。
実際の商品と色味が異なる等の返品・交換はお受けすることができません。

お問い合わせ

シープマン株式会社
〒116-0002 東京都荒川区荒川1-54-6

TEL・FAX 03-6802-3776
MAIL:info@sheepman.co.jp
現在、お電話で対応を休止させていただいております。

ご注文は24時間365日お受けしております。
店舗へのお問合せは、メールもしくは問合わせよりお問い合わせください。
お問い合わせフォームはこちら⇒別ウィンドウで開く
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